Manchmal ist es ein einziges Wort, das Sie aufhorchen lässt und Zweifel auf den Plan ruft. Es bilden sich Widerstände, die nicht der Rede wert sind, Sie aber davon abhalten, den letzten Schritt zu gehen und das Geschäft abzuschließen. Sie werden nicht Kunde, weil Sie kein gutes Gefühl haben – irgendwas fehlt, passt nicht. Was es konkret ist, vermögen Sie nicht zu formulieren – der entstandene Eindruck hat sich erst verfestigt und dann verselbständigt. Er hält Sie davon ab, »Ja« zu sagen, obwohl die Fakten eigentlich für eine Zusage sprechen.
Vielleicht geht es manchen Ihrer Interessenten so – und das schadet langfristig Ihrem Erfolg und Ihrer Marke.
Lassen Sie Ihren »Text-Auftritt« überarbeiten. Oft sind es einzelne Wörter, die Bilder im Kopf des Interessenten erzeugen und die ihn von Ihnen wegtreiben. Manchmal sind es komplette Formulierungen, die unsauber wirken und dadurch den Eindruck schmälern.
Lassen Sie Ihren Text-Auftritt von jemandem überarbeiten, der Sprachgefühl aufweist und Sie in Ihrem Unternehmen unterstützen möchte. Als Sprachwissenschaftler, Buchautor und Ghostwriter ist Sprache mein tägliches Geschäft. Kontaktieren Sie mich und lassen Sie Ihren Text-Aufdruck durch mich professionalisieren.
Wir müssen Ihr Geschäft nicht komplett »auf links drehen«. Oft reicht es, einzelne Komponenten zu überarbeiten. Im Folgenden eine Übersicht über das, was ich als besonders relevant erachte …
Wann immer sich ein Interessent dafür interessiert, Ihr Kunde zu werden, wird er diese Entscheidung durchdenken, mit Kollegen, Vorgesetzten oder auch Ehepartner darüber sprechen und Ihr Angebot reflektieren. Für diesen Fall müssen Ihre Dokumente »gewappnet« sein. Gesprochene Worte sind wie »Schall und Rauch«, am Telefon können Sie mit entsprechender Gewitztheit viel ausgleichen – was aber auf Papier gebannt ist, wird weitergegeben und gezeigt.
Machen Sie am Telefon (oder Zoom-Call) einen guten Eindruck – sorgen Sie aber dafür, dass Ihr »Text-Auftritt« exzellent ist.
Vielleicht beteuert Ihr Interessent, dass ihm Rechtschreibfehler egal seien – sein Bauch meldet sich spätestens dann, wenn er die Unterschrift setzen soll …
Lassen Sich also hinsichtlich Ihrer Texte professionell unterstützen.
Wenn Sie sich einen Termin ausmachen, können wir für 10–15 Minuten zoomen und ich schaue mir Ihre Website und Dokumente an.
Ist die Küche verdreckt, kann das Gericht noch so gut schmecken; der Gesamteindruck ist getrübt. Ihr Unterbewusstsein übergeht Ihren bewussten Verstand.
Wir alle kennen Konzerne, die ein Millionenbudget aufgewendet haben, um ihr Branding samt Namen zu ändern – auch nach Jahren kennen die meisten Menschen die Firma noch unter ihrem alten Namen.
Hat Ihr Interessent einmal einen mittelmäßigen oder gar schlechten Eindruck von Ihnen, wird er diesen nicht wieder vergessen und seinen Bekannten davon abraten, Sie zu konsultieren.
Kommen Sie dem zuvor und lassen Sie mich Ihre Texte überarbeiten.
Fallstricke lauern überall und halten Ihre Interessenten davon ab, den jeweils nächsten Schritt zu gehen.
Für wen ich bereits tätig sein durfte
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